sempre q entrava no hotmail, para ver meus e-meils, meus amigos que estavam online ( com uma bolinha verde, ao lado do nome)apareciam, e eu podia falar com eles na mesma hora melo menssager, e agora essa lista sumiu, e quero de volta, como fazer?

hola despues de tener muchos años mi correo electronico y pensando q era muy seguro con la privacidad, hace meses me lo hakearon , era muy importante para mi ya q tenia direcciones de muchas casas de bs as x la cual yo hacia mis pedidos para poder comprar.
la quiero recuperar y me piden la pregunta secreta q hace años la hice y no la recuerdo, no hay otra manera q me puedan ayudar ?
quiero comunicarme con atencion al cliente y te cobran para poder ayudartee como es esto ? si yo creia q era algo serio y q nadie podia tomar mi cuenta?
quice ver que tal estaba Outlook y me cabie con mi cuenta de hotmail, me pedia ingresar un correo asi que ingrese uno que tenia para otros asuntos, al siguiente dia no podia entrar, ingrese con lqa contraseña de este 2° correo (el de los otrso asuntos)para evitar ese problema ese mismo dia regrese de Outlook a hotmail y ahora me dice que mi cuenta de hotmail no existe, mientras que la 2° (la de los otros asuntos) esta normal
Resulta q no podia ntrar a mi cuenta se bloqueo o alguien la tomo o virus,no se realmente  q paso,pero luego d cambiar mi contraseña y entrar con nvo pass,o SORPRESAAAAAA,mis folder desaparecieronnn!!!!!! Y AHORA?GRACIAS por la ayudaaa