tenho uma pasta que criei em meu hot mail, e ela não abre de jeito nenhum. preciso acessá-la, são informações de trabalho que estão ali. o que faço? já tenho tido problemas constantes com a caixa de entrada, que nos ultimos 15 dias eu não conseguia acessar. agora a caixa está normal, mas as pastas não abrem. o que deveo fazer?????