Olá , Bom Dia/Tarde/Noite

Trabalho com vendas e toda vez que preciso rastrear um email antigo(30 dias) não consigo. 
Digito o email ou nome na caixa no canto superior esquerdo , mas sempre falha a busca. 
Já tentei a busca detalhada mas também falha. Andei lendo que seria a quantidade de emails . então comecei a apagar os mais antigos . 
Haviam 15.000 na caixa de saída e 10.000 na caixa de entrada. Apaguei quase tudo e fiquei somente com 500 emails  e mesmo assim quando faço a busca , continua falhando.
Não sei se preciso configurar algo OU se desconfigurei algo(Acredito que não ,pois não mexi em nada)
 
Alguém me ajude por favor. *** Email address is removed for privacy ***


Aguardo. Att Ricardo

Deus abençoe

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