não consigo acessar a minha conta hotmail

Por que não consigo entrar no meu Hotmail? Primeiro tinha entrado e não conseguia ver os e mails no lixo eletrônico, agora não consigo entrar mais no Hotmail??? Isso é qualidade pra vocês? Este Outlook é muito ruim, Vocês visaram apenas obter lucros através do Skype e desconsideraram a qualidade do serviço que esta péssima. Tem que entrar no Skype separado do Hotmail. Horrível. Agora ainda não da para abrir o Hotmail? Por que não fecham logo tudo isso, pelo menos a gente não fica irritado com péssimos serviço.