Tenho informações importantes que necessito guardar.

Nao acho justo impedirem de utilizar minha conta e apesar de ter respondido as perguntas, continuo sem solução.

Acho que a Microsoft deveria ter uma alternativa melhor para solucionar este tipo de problema que me parece ser comum e ter uma melhor forma de identificar o usuário. Nao sei mais como provo que sou eu que estou solicitando desbloqueio da minha conta.