password windows 7..

per copia impronte digitali e per riconoscimento facciale windows mi chiede la password..io ho quella di microsoft ma quella di windows non l'ho mai vista e mai vista ... io pensavo che era la stessa di microsoft ma quella di windows non l 'ho mai provato il pc mi è stato consegnato con windows 7 già scaricato..poiche non posso andare avanti come faccio ad avere questa password di Benedetta?

grazie a chi mi aiuterà .... se scarico nuovamente windows cosa succede?