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Outlook for Mac

Why does Outlook shows “upgrading identity” every time the program starts?

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较早的帖子，发布于 2014年4月3日。 其中的信息可能已经过时。

本帖暂无中文翻译，以下为英文原文。

问题 提问于 2014年4月3日

Hello,

I have installed Office 2011 on MacBook Pro running OS X 10.9.2 but everytime I open Outlook it shows a window saying that it is upgrading identity. This takes an extra time and I don't have the same problem on other Mac computers or laptop that I also use MS Office 2011. 

Can anybody help me with that?

Many thanks 

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