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Skydrive files missing

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归档帖子，发布于 2013年8月8日。 产品：Hotmail（已停止开发）。 其中的信息可能已经过时。

本帖暂无中文翻译，以下为英文原文。

问题 提问于 2013年8月8日
My wife was having trouble with her Windows based phone and the knuckleheads at the Verizon store said they would back it up and reset it.  They backed it up supposedly to the SkyDrive, reset the phone, but when you go to the SkyDrive there are no files there, any place I can look for her missing files, mostly pictures and text messages

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