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Hotmail

You need to cancel any paid services or Microsoft Points account associated with your Microsoft account.

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归档帖子，发布于 2013年7月28日。 产品：Hotmail（已停止开发）。 其中的信息可能已经过时。

本帖暂无中文翻译，以下为英文原文。

问题 提问于 2013年7月28日

Hi there,

 

I'm trying to close this account, however I'm receiving the error "You need to cancel any paid services or Microsoft Points account associated with your Microsoft account." I have no paid services or Microsoft Points attached to this account, so I'm not sure why it won't let me proceed.

 

Can any moderators help?

 

Thanks,

Joe

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