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why wont it let me activate microsoft word?

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归档帖子，发布于 2013年9月10日。 产品：Hotmail（已停止开发）。 其中的信息可能已经过时。

本帖暂无中文翻译，以下为英文原文。

问题 提问于 2013年9月10日
I just bought and installed Microsoft office. It will not let me activate Microsoft word or Powerpoint. It keeps saying Sorry there was a problem while trying to connect to my account. I have tried everything! If someone could help me resolve this, that would be great!

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