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unable to log into my account

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较早的帖子，发布于 2019年8月26日。 其中的信息可能已经过时。

本帖暂无中文翻译，以下为英文原文。

问题 提问于 2019年8月26日

hi I'm having problems into my account , I've tried the reset code which it accepts and then I get another message about 2 step verification Authenticator code. unable to do this due to loss of my phone, I've tried updating me details from another device but yet unable to look in.

can you help

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Unable to log into outlook mail account saying I’m logged into outlook 365 when I don’t have an account?2013年7月20日 Unable to log into outlook mail account saying I’m logged into outlook 365 when I don’t have an account?2013年7月20日 e-mail account hacked and I want my account back – i’ve tried2013年7月19日