Tout mes dossiers importants ce sont vider et la plus parts ont même étés effacé, ou sont ils ?…,

Sur mon compte Hotmail Outlook depuis le 1er juillet 2013, tout mes dossiers importants ce sont vider et la plus parts ont même étés effacé, depuis cette disparition de touts mes dossiers et sous dossiers, je suis tout simplement comme vous le dite toujours et même réponse de votre part : (Dans le volet gauche de la fenêtre Outlook, cliquez sur le dossier Messages supprimés. En bas de la fenêtre, cliquez sur récupérez les messages supprimés.), ce sont les étapes conseiller par vous... et .toujours pas de miracle, je sais que vous n’êtes pas Dieu, mais ces votre responsabilité, y a t'il un ou une personne compétente chez Microsoft Outlook ? Comment les récupérer, merci pour votre bonne et nouvelle réponse.