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parental verification for kids email acocunt not working?

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归档帖子，发布于 2013年7月20日。 产品：Hotmail（已停止开发）。 其中的信息可能已经过时。

本帖暂无中文翻译，以下为英文原文。

问题 提问于 2013年7月20日

I created a new outlook.com email address for my daughter (9), then was asked to verify the account thru my (adult) Microsoft account. I tried this multiple times now over the last few days and only get an error message. I get to log in with my  own MSFT account, then add the credit card for the verification charge, then get an error message "we are unable to complete your request"...  anybody else has this problem?


@Microsoft support...can you help to verify this account in another way?


thx!

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Kontakta mig på 0760-464275. Hotmailen fungerar inte och vi har oundgänligt behov. Tacksam för hjälp snarast. Bästa hälsningar Hans Mårselius . mailadr. *** Email address is removed for privacy ***2013年2月26日 Linking kids accounts2013年10月15日 Locked out of My e-mail acocunt2013年7月20日