no puedo accesar a mi cuenta de messenger, dice que hay un error interno; pero si tengo acceso a hotmail; que puedo hacer?

todos mis contactos aparecen como no conectados, si alguien me nada un mensaje, si lo recibo en el celular, pero no puedo responderlo, ya hice la actualización a skype pero aun ahí no puedo comunicarme de ninguna manera con nadie.

auxilio!