问题 提问于 2013年11月3日
Olá,
Utilizo dois emails da Microsoft: um é live (este que estou usando agora) e o outro hotmail.
Porém, fui tentar entrar no meu hotmail hoje e não consigo de jeito nenhum! Eu coloco a senha correta, mas ele diz que parece que tem outra pessoa querendo acessar minha conta. Ai ele pede para enviar um código para o mesmo email bloqueado que não consigo
acessar (burrice) ou para eu colocar informações para que ele perceba que sou eu o dono. Meu email é muito antigo, não lembro como eu havia preenchido as informações e além do mais, utilizava ele só para receber emails, não enviar.
Enfim, não consigo acessar de jeito nenhum. E preciso muito de um email que está nele! É ridículo eu ter a senha, sempre acessar esse email e agora bloquearem ele. Não sei o que faço mais. A Microsoft diz que as informações que dou são insuficientes para
confirmarem que sou o dono do email..
Me ajudem!
Obrigado
撰写回答