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I’m not receiving verify code by email, how long does it take?

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较早的帖子，发布于 2017年12月10日。 其中的信息可能已经过时。

本帖暂无中文翻译，以下为英文原文。

问题 提问于 2017年12月10日

im trying to log in to an old accout and cant remember the password. I have tried three times to send a “forgot my password” verification code to my current account but i still havent received it. The address is 100% correct. Please help, feeling frustrated. 

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