hola ! n puedo chatear a pesar de estar conectada !

buenas noches , ayer trate de configurar skype xq se supone q messenger desaparece , pues bien , me desaparecio el messenger de mi pc , y tampoco skype acepta mi contraseña , asi q sali de skype y trate de configurar el messenger otra vez , pero se q aparezco como conectada pero n me abre la ventana xa poder chatear , tampoco veo mis contactos ,lo unico q puedo hacer es entrar a mi hotmail via la web y responder mails , pero no puedo chatear ! el icono de messenger desaparecio y me dice q el mismo esta instalado pero n se ve ! como puedo hacer para verlo y poder chatear otra vez !? gracias!