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归档帖子，发布于 2013年10月20日。 产品：Hotmail（已停止开发）。 其中的信息可能已经过时。

本帖暂无中文翻译，以下为英文原文。

问题 提问于 2013年10月20日
Hi, my account has been disabled and when i try to recover it, it asks for the information i used to set up the account nearly 6 years ago!! obviously i cannot remember the information and really need to get back into my emails. My email address is *** Email address is removed for privacy *** Thanks in advance.

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When I click on HELP in the most recent version of WORD, I get this message: “Help isn’t working, but you can still go to Office.com.” If I can’t get help, how do I find someone to help me?2013年9月30日 HELP HELP HELP2013年9月1日 HELP HELP HELP! I can not get into my email because of overprotection!2013年8月10日