estou com problema para abrir meus emais

Quando vou abrir meu Hotmail que virou outlook da erro e dia que não acha essa cota, não consigo ver meus emails todos os dias, se consigo entrar fico pouco tempo e depois sai do ar mandando eu entrar novamente, mas ai não consigo entrar mais porque da erro de não achar o site, só depois de horas consigo entrar novamente.