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Cannot run DVD after resetting the PC

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较早的帖子，发布于 2017年5月2日。 其中的信息可能已经过时。

本帖暂无中文翻译，以下为英文原文。

问题 提问于 2017年5月2日
Hello, I am unable to run a DVD for Microsoft Office 2007 after resetting the PC using the save personal files mode. Prior to the reset the DVD drive worked with no problems, so I suspect it has something to do with the windows update following the changes.

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