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All my Hotmail/Outlook.com Sent Items since 04-10-2009 are missing till 12-08-2013 (August)?

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归档帖子，发布于 2013年9月15日。 产品：Hotmail（已停止开发）。 其中的信息可能已经过时。

本帖暂无中文翻译，以下为英文原文。

问题 提问于 2013年9月15日

Hotmail/Outlook Support,

 

I have just realized that all my sent items since 04-10-2009 (Hotmail account created) are missing till 12-08-2013 (August)? The 4 years of emails are all important for me and I hereby ask Microsoft Support to urgent open a support case to start restoring my email accounts missing items.

 

I would like to receive the service description for your service (Hotmail/Outlook) as I want to know my legal rights in this matter?

Are Microsoft allowed to delete all my emails with even notifying in advance?

 

Please answer in a private thread to get more info.

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