Alguien cerro mi cuenta de correo y no puedo abrirla que hago ya que tengo documentacion importante en mi correo, ayuda!!

Hace dos meses me cerraron mis correos personales y mi facebook, una dirección recupere mi facebook pero me es imposible recuperar mis correos y en ellos tengo información importante, al ingresar me pone cuneta de microsoft no existente, no le puse alias ni realice algún cambio solo simplemente un dia ya no pude ingresar, necesito ayuda para recuperarlos y si hay que llenar algun formulario o carta con gusto lo hare.