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待回答 0 个回答提问于 2013年11月17日

归档帖子，发布于 2013年11月17日。 产品：Windows Essentials（已停止开发）。其中的信息可能已经过时。

本帖暂无中文翻译，以下为英文原文。

问题提问于 2013年11月17日

Hi,

I cant download my messages.

I tried:

1. Press Windows + R, type AppWiz.cpl, click OK.

2. Select Windows Essentials 2012/Windows Live Essentials, click Uninstall/Change -or- Remove.

3. Click Repair all Windows Essentials Programs.

I also tried to delet and add a account, but still I cant download.

Have you got any other suggestion?

Regards

Joe

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